DESCRIÇÃO
Com o curso de Atendente de Farmácia e Operador de Caixa, você aprenderá a fazer o atendimento a clientes no balcão, aprenderá sobre medicamentos, doenças relacionadas, técnicas de vendas, e muito mais. Estágio Supervisionado ? O aluno poderá requerer documentação para realização de um estágio de 60h em farmácia local. Duração: 3 à 6 meses

 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
O QUE VOCÊ VAI APRENDER?
Lugar
Equipes de uma farmácia
Preparação de um balconista de farmácia
Primeiro contato com o cliente
Fornece informações sobre os produtos
Organização, controle, exposição e venda
Definição de termos
Como a farmacologia é dividida
Divisão quanto ao tipo de estudo
Fármaco e medicamento
Forma farmacêutica
Vias de administração
Alopáticos, homeopáticos e fitoterápicos
Fitoterápico ou homeopático
Referência, Similar e Genérico
Condições de armazenamento
Mobiliário adequado
Produtos violados, suspeitos ou adulterados
Perigo de contaminação
Responsabilidade pelo descarte
Descarte responsável
Definição de Conceito
Biossegurança em farmácia
Biossegurança no Brasil
Falta de Orientação
Intoxicação por medicamentos
Interação medicamentosa
A dispensação de Medicamentos
Apresentação do receituário
Apresentação do balconista
Atendimento diferenciado
Em casos de dúvida
Dispensação de medicamentos tarjados
Valores e conduta
Cliente externo e interno
Sensibilidade e bom senso Porta de entrada na carreira
Experiência e formação
Representatividade e Sindicatos

 CARGA HORÁRIA
160